گارانتی و پشتیبانی

کلیه محصولات فروخته شده توسط این شرکت دارای یک سال گارانتی و پشتیبانی کامل میباشند. بر خلاف بسياري از فروشندگاني كه صرفا فروشنده هستند و هيچ گونه ساپورت و پشتيباني بابت محصولات فروخته شده ندارند، ما به پاس تكريم مشتري مداري، علاوه بر یکسال گارانتی و پشتیبانی کامل، اقدام به تحويل رايگان، نصب رايگان و آموزش رايگان محصولات عرضه شده خود داريم!

نحوه اطمینان از اورجینال بودن لایسنسها:

شما میتوانید جهت اطمینان از اورجینال بودن لایسنسها، لایسنس دریافتی خود را در سایت کسپرسکی رجیستر و چک نمایید

برای این منظور تنها کافیست مراحل زیر را طی نمایید

پس از نصب نرم افزار برنامه را اجرا نموده و بر روی گزینه My Kaspersky Account کلیک نمایید

در مرحله بعد میتوانید در سایت کسپرسکی به عنوان یک مشتری جدید ثبت نام نمایید

پس از عملیات ثبت نام، یک کنترل پنل جهت مدیریت و چک کردن لایسنسهای خریداری شده توسط شما از طریق سایت کسپرسکی در اختیارتان قرار میگیرد که میتوانید لایسنسهای خود را در آن رجیستر و چک نمایید

پس از ثبت لایسنس خود در سایت کسپرسکی و کنترل پنل کاربری خودتان در صورت اورجینال بودن لایسنس باید تصویری همانند زیر را مشاهده فرمایید

خدمتی جدید و بی سابقه از ما در پشتیبانی از خریداران محصولات اورجینال کسپرسکی: امداد رایانه پایتخت در طرحی بی سابقه اقدام به پشتیبانی تلفنی از خریدارانی که حتی محصولات کسپرسکی خود را از شرکتهای دیگر خریداری نموده اند و بعضا به دلیل عدم پاسخگویی صحیح ، قادر به رفع مشکلات خود نبوده اند نموده است،کلیه عزیزانی که محصولات کسپرسکی خود را از شرکتهای دیگر خریداری نموده اند نیز میتوانند در طول ساعات اداری با شرکت تماس حاصل نموده و مشکلات خود را مطرح نمایند،کارشناسان ما آماده جوابگویی و رفع مشکلات کلیه هموطنان گرامی خواهند بود